● 预约服务
本公司为方便广大客户、节约和合理安排您的宝贵时间，让车辆维修和保养在您生活工作不发生矛盾的时间里进行，我公司为您设有预约服务。
A. 您把所需维修（保养）的项目及需要更换的零部件提前与我们电话联系。
B. 您把您认为合适维修（保养）的时间通过电话或直接和我公司服务部直接预约。
C. 我公司将根据您的要求做好接待、零配件、维修部位等方面的准备工作。
D. 经过预约，您可以了解车辆在车间维修（保养）所需要的时间，减少不必要的等待。
E. 我们以客户满意为宗旨，以质量为生命，按时完成您的维修（保养）愿望。
● 用户的含义
用户就是我们的宾客。
用户无论是来访，还是来函，就是我们的重要人物。
用户并不依赖我们，而我们依赖用户。
用户光临不是打断我们的工作，我们的工作目的就是接待用户，我们为用户服务并不是施于恩惠有求于我们，而是用户肯赏光让我们有机会提供服务，切莫为与用户争高低、论长短、谁与用户争高低、论长短、谁就会碰壁。
所谓用户，就是给我们带来需求信息的人！投资企业发展的人！给予企业活力的人！给我们带来恩惠的人！
满足用户之需，使供求双方均有得益，这便是我们的工作。